齐鲁网·闪电新闻2月20日讯（山东经济播送记者）近期，山东播送电视台经济播送《民生无小事》栏目继续重视潍坊青州市御星宸苑小区供暖问题。自2016年交给以来，该小区供暖一向未移送市政供热部分，业主虽每年足额交纳供暖费，但室内温度经常无法到达18度的规范。虽然业主反映多年，问题至今仍未得到必定作用处理。

　　御星宸苑小区业主于女士在直播中反映，业主们的一起诉求是赶快完成供暖直供，保证室内温度合格。早在2022年12月13日，就有业主向青州市政府反映问题，青州市住建局曾许诺催促开发商山东华业地产开发有限公司（曾用名：青州华业地产开发有限公司）赶快处理直供问题，但两年多曩昔，问题仍然悬而未决。

　　在2024年12月25日节目直播连线中，青州市住建局供热服务科高表明，御星宸苑小区现在的供暖方法为转供，热源由青州市泰丰供热公司供给，物业办理详细担任温度调理、设备保护等作业。业主的供暖费由物业代收。依据相关规定，开发商在竣工后，需求将小区内的水电暖等公共设施移送给相关的公共事业单位来办理。开发商山东华业地产因近年效益欠安，导致直供问题迟迟未能处理。

　　值得注意的是，山东华业地产在青州市的其他项目已完成会集供暖，唯一御星宸苑小区未能推进。对此，青州市住建局供热服务科高表明将再次了解状况，并向领导报告，争夺提前完成直供。但是，当主持人诘问能否把阶段性作业发展和详细时刻发展定时公示给业主时，高未能给出清晰答复，仅表明再与栏目组联络。

　　发展追寻：住建局挂断电线日直播中，当主持人再次追寻青州市住建局关于此事的作业发展时，对方直接挂掉了电话。随后，栏目组将问题反映至青州市政府，但至今未收到任何回复。这种缄默沉静，让人不由置疑，政府对待民生诉求的情绪终究为何？

　　虽然青州市住建局曾在直播中许诺力求在2025年采暖季完成直供，但到现在，相关作业发展仍未向业主公示。业主们期望政府可以实现许诺，保证2025年冬天供暖问题得到彻底处理。

　　一个区域的民生问题是不是得到必定作用处理，是衡量政府作业成效的重要规范。青州市御星斗苑小区供暖问题已影响了业主的正常日子，而政府部分却迟迟未能真实行动起来处理问题，这样的体现真实难以让公民群众满意。政府本应是大众的坚实依托，是处理民生难题的推进者，而不是在面临问题时的消沉回应与逃避。期望青州市政府及有关部分可以活跃履行职责，赶快推进问题处理，让业主们提前享受到温暖舒适的寓居环境，莫要让政府的公信力在唐塞与缄默沉静中受损。《民生无小事》栏目将继续重视此事发展，为业主发声，推进问题提前处理。如果您需求寻求协助、反映问题、供给线小时新闻热线。